Rückruf bei dm: Nagellack könnte krebserregend sein
So reagiert die Drogeriekette
Image: AI
dm zog den Lack noch in der Nacht zum 29. Oktober 2025 aus allen Filialen, deaktivierte den Online-Shop-Button und richtete eine Hotline ein. Betroffene Kund:innen erhalten den Kaufpreis auch ohne Bon erstattet; zusätzliche Entschädigungen werden geprüft. In den Stores hängen Warnplakate, auf denen dm ausdrücklich um „unverzügliche Rückgabe“ bittet.
Unternehmenssprecher Jan-Henrik Mende betont, man habe „maximale Transparenz“ gewählt und arbeite eng mit den Behörden. Was heißt das jetzt konkret für Verbraucherinnen, die den Lack zu Hause haben? Der letzte Slide liefert eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung …
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