1. Zwei Abos, eine Busse

Was auf den ersten Blick wie ein klarer Fall von Schwarzfahren wirkt, entpuppt sich bei genauerem Hinsehen als Folge eines undurchsichtigen Systems. Eine junge Frau wird gebüsst – trotz gültiger Tickets. Dabei wollte sie nur zur Arbeit fahren. Die Kombination zweier regionaler Abos war dabei ausschlaggebend, wie sich später zeigt.
Was für viele Fahrgäste selbstverständlich klingt – gültige Tickets = freie Fahrt – gilt eben nicht immer. Besonders an den Übergängen zwischen Verkehrsverbünden wird es kompliziert. Die meisten Menschen setzen sich ungern mit Tarifdetails auseinander. Doch wer es nicht tut, riskiert eine Strafe. Und genau das passierte Lisa Nagel. Wie konnte es dazu kommen? Und was sagen die Verantwortlichen?