1. Beitrag mit Eigenverantwortung

Der ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice ändert seine Praxis bei der Beitragsaufforderung. Wer bislang einzelne Überweisungen nutzte, wurde regelmäßig schriftlich erinnert – das entfällt jetzt. Künftig gilt das Prinzip der Einmalzahlungsaufforderung: Ein Schreiben mit allen Terminen fürs Jahr – und dann keine weiteren Hinweise mehr.
Das bedeutet für Millionen Beitragszahler einen klaren Wechsel zur Eigenverantwortung. Die Verwaltung setzt offenbar darauf, Prozesse zu vereinfachen – allerdings auf Kosten der Nutzerfreundlichkeit. Denn wer nicht an die Zahlung denkt, gerät schnell in Verzug. Damit verbunden ist eine potenzielle neue Kostenfalle.