2. Der bürokratische Aufwand der Versicherung
Es ist bekannt, dass Versicherungen häufig detaillierte Informationen benötigen, um einen Schadensfall zu bearbeiten. Diese bürokratischen Anforderungen können oft zu Verzögerungen führen.
In diesem Fall verlangte die Versicherung von der Frau eine ausführliche Schilderung des Sturmschadens an ihrem Gartenzaun, um die Ursache und den Ablauf des Vorfalls zu verstehen. Für viele ist dies ein gewöhnlicher Teil des Prozesses, aber für die Frau in Hessen wurde es der Ausgangspunkt für eine unerwartete Wendung. Sie beschloss, ihre Antwort in Form einer kreativen und humorvollen Erzählung zu formulieren, die den üblichen bürokratischen Ablauf sprengte.