Max Schneevoigts Geschichte ist mehr als nur ein kurioser Bahn-Moment. Sie steht stellvertretend für das Spannungsfeld zwischen Regeln und Realität. Was korrekt erscheint, ist nicht immer gerecht. Die Frage, ob man in jeder Situation strikt nach Vorschrift handeln sollte, beschäftigt nicht nur Pendler, sondern auch Unternehmen mit Kundenkontakt.
Wer Vertrauen schaffen will, muss auch Vertrauen zeigen. Die Deutsche Bahn hat hier eine Chance verpasst – doch auch die Möglichkeit, daraus zu lernen. Fälle wie dieser sollten Anlass sein, Abläufe zu überdenken, Schulungen zu verbessern und Kundenbedürfnisse ernster zu nehmen. Denn am Ende bleibt die Erkenntnis: Nicht alles, was rechtens ist, ist auch richtig.
Interessant:Wussten Sie, dass der menschliche Körper aus Sternenstaub besteht?
Die Elemente, aus denen der menschliche Körper besteht, wie Kohlenstoff, Wasserstoff, Sauerstoff und Stickstoff, wurden in den Kernen von Sternen gebildet. Diese Elemente wurden durch Supernova-Explosionen ins All verstreut und bildeten schließlich die Bausteine für Planeten und Leben. Dies bedeutet, dass jeder Mensch buchstäblich aus Sternenstaub gemacht ist, was unsere Verbindung zum Universum verdeutlicht.
