4. Was passiert im Handel?
Sobald ein Rückruf ausgesprochen wird, ist es auch die Aufgabe des Handels, schnell zu reagieren. Die betroffenen Produkte werden umgehend aus den Regalen entfernt, um weitere Verkäufe zu verhindern. Parallel dazu informieren die Geschäfte ihre Kunden durch Aushänge oder Hinweise an den Kassen.
Häufig sind es auch die Verkaufsstellen, die bei der Rückerstattung helfen und den Rückgabeprozess so unkompliziert wie möglich gestalten. Eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Herstellern und Handel ist hier von entscheidender Bedeutung.